Termo de Exclusão de Conta e Dados

SC Print

Este Termo de Exclusão tem como objetivo informar ao usuário do aplicativo
SC Print sobre o processo de solicitação de exclusão de conta,
dados cadastrais e informações vinculadas ao uso do aplicativo.

Ao solicitar a exclusão da conta, o usuário declara estar ciente das condições
descritas abaixo.

1. Solicitação de Exclusão

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta no aplicativo
SC Print a qualquer momento, por meio dos canais oficiais de
atendimento disponibilizados pela SC Brasil ou pela opção de exclusão disponível
dentro do próprio aplicativo, quando aplicável.

Para fins de segurança, a SC Brasil poderá solicitar informações adicionais para
confirmar a identidade do solicitante antes de concluir o processo de exclusão.

2. Dados que poderão ser excluídos

Após a confirmação da solicitação, poderão ser excluídos os dados vinculados à
conta do usuário, incluindo:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Dados de acesso ao aplicativo;
• Configurações pessoais do usuário;
• Histórico de uso vinculado à conta;
• Impressoras cadastradas pelo usuário;
• Preferências de configuração do aplicativo.

3. Dados que poderão ser mantidos

Algumas informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprimento
de obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais, auditoria, segurança,
prevenção de fraudes ou defesa de direitos da SC Brasil.

Esses dados serão armazenados de forma restrita e utilizados apenas para as
finalidades permitidas pela legislação aplicável.

4. Efeitos da Exclusão

Após a conclusão da exclusão da conta:

• O usuário poderá perder o acesso ao aplicativo SC Print;
• As configurações salvas poderão ser removidas;
• O histórico vinculado à conta poderá deixar de estar disponível;
• Impressoras cadastradas e preferências pessoais poderão ser apagadas;
• A recuperação da conta poderá não ser possível.

Caso o usuário deseje utilizar novamente o aplicativo, poderá ser necessário
realizar um novo cadastro.

5. Prazo para Conclusão

A solicitação de exclusão será analisada e processada em prazo razoável,
observadas as exigências técnicas, operacionais e legais aplicáveis.

Em alguns casos, a exclusão completa de determinados dados poderá depender de
rotinas internas de segurança, backup ou retenção obrigatória.

6. Responsabilidade do Usuário

Antes de solicitar a exclusão, o usuário é responsável por verificar se ainda
necessita de alguma informação, configuração, histórico ou registro vinculado à
sua conta.

A SC Brasil não se responsabiliza pela perda de dados decorrente de solicitação
de exclusão confirmada pelo próprio usuário.

7. Cancelamento da Solicitação

Caso o usuário solicite a exclusão por engano, deverá entrar em contato com a
SC Brasil o mais rápido possível. A possibilidade de cancelamento dependerá do
estágio de processamento da solicitação.

8. Canal de Atendimento

Para solicitar a exclusão da conta ou tirar dúvidas sobre este termo, o usuário
poderá entrar em contato com a SC Brasil por meio dos canais oficiais de
atendimento informados no aplicativo ou no site institucional da empresa.

9. Aceite

Ao confirmar a solicitação de exclusão, o usuário declara que leu, compreendeu
e concorda com os efeitos da exclusão de sua conta e dos dados associados ao
aplicativo SC Print.

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